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淘宝上买到伪劣商品怎么办 淘宝上买到伪劣商品解决方法【详解】

导读 大家好,小杨来为大家解答以上问题,淘宝上买到伪劣商品怎么办 淘宝上买到伪劣商品解决方法【详解】很多人还不知道,现在让我们一起来看看...

大家好,小杨来为大家解答以上问题,淘宝上买到伪劣商品怎么办 淘宝上买到伪劣商品解决方法【详解】很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

  淘宝上买到伪劣商品要举报

  在淘宝上购买到伪劣的产品时,首先要在淘宝个人中心界面内找到伪劣产品的订单后,点击订单进入订单详情界面,之后点击界面右下方的“退款”选项,再按照提示提交退款申请。

  如果出现商家拒绝退款申请的情况,建议直接申请淘宝官方客服介入,在申请淘宝官方客服介入的同时,搜集产品假冒的相关证据并附在申请界面内一同提交。

  此外还可以通过拨打12315消费者权益保护协会的电话来进行维权,建议这种方法在淘宝官方客服介入无果的情况下使用,之后如实将假冒伪劣产品的情况复述给12315客服即可。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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