Metro by T-Mobile感觉那些坚持使用运营商的客户被欺了。它决定纠正这一问题的最佳方式是让这些客户更容易获得新手机。
这似乎是 T-Mobile 旗下预付费运营商 Metro Flex 新计划背后的想法，该计划将于周四(5 月 16 日)推出。通过 Metro By T-Mobile 注册 Metro Flex 计划的客户将免费获得一部5G 手机。当他们在一年、两年或三年后以旧换新时，他们将有资格享受 Metro 新客户购买新手机时可享受的相同优惠。
T-Mobile 预付费首席营销官 Clint Patterson 表示，Metro Flex 计划将解决任何预付费运营商都会出现的问题。“两个顾客走进一家商店，一个是终身客户，另一个是新客户，”Patterson 说。“我们会向其中一人免费赠送一部手机，但这不是长期客户……这让顾客觉得自己没有受到重视。”
Metro Flex预付费电话计划则恰恰相反，该计划奖励客户忠诚度。您作为 Metro by T-Mobile 客户的时间越长，您获得的电话交易选择就越多。“您停留的时间越长，选择就越多，”帕特森补充道。
Metro Flex 套餐均提供无限通话、短信和数据，但如果您在一个月内使用的数据超过 35GB，您的数据速度可能会变慢。最便宜的 Metro Flex 套餐起价为每月 50 美元(扣除 5 美元自动付款折扣后)，包括 8GB 热点数据和 100GB Google One 存储空间。60 美元的 Metro Flex 套餐将热点数据增加到 25GB，并在 210 多个国家/地区提供无限短信。
另外还有价值 70 美元的 Metro Flex 套餐，该套餐恢复了我们过去最喜欢的 Metro By T-Mobile 套餐之一。该套餐提供与价值 60 美元的 Metro Flex 套餐相同的福利，同时还包括 Amazon Prime 会员资格。
50 美元和 60 美元的 Metro Flex 套餐与 Metro 目前的无限流量套餐类似，主要区别在于，在 Metro Flex 上添加额外线路的费用为每条线路 35 美元，而不是 30 美元。不过，额外线路也符合以旧换新手机优惠的条件。