关于 ChatGPT、Bing AI 和 Google 的 Bard 等 AI 聊天机器人，以及这些工具从长远来看是否可以取代人类工作，人们已经谈了很多。但这些工具真的能取代人类的工作吗?这是目前大多数人心中的疑问。好吧，这个问题的答案是棘手且多方面的。
AI 聊天机器人确实有能力使某些工作自动化，但不能完成需要人类技能的工作，例如同理心、批判性思维和解决问题。我们问了 OpenAI 开发的 ChatGPT，AI 聊天机器人是否真的可以取代人类的工作，它给出了一个非常政治正确的答案。它不接受人工智能聊天机器人可以取代人类工作，也不否认。
ChatGPT 表示，它可以将一些工作自动化，例如客户服务、数据输入、基本信息检索等，这可能会导致一些工作流离失所，但不会直接取代人类工人。“作为一种人工智能语言模型，我没有能力使工作自动化或直接取代人类工人。但是，像 ChatGPT 这样的人工智能聊天机器人可以间接影响某些工作，”它说。
“AI 聊天机器人，包括 ChatGPT，有可能自动执行以前由人类执行的某些任务，这可能会导致某些行业的工作岗位流失。例行和重复性任务，例如客户服务、数据输入和基本信息检索，更容易通过聊天机器人实现自动化，”ChatGPT 进一步补充道。
但是，聊天机器人还解释说它也可以创造就业机会。“人工智能聊天机器人的开发、实施和维护需要人工智能编程、自然语言处理和数据分析等专业技能，这可以在这些领域创造新的就业机会，”它指出。ChatGPT 还强调，人工智能很难完全取代人类的工作，因为人工智能很难复制同理心、批判性思维和解决问题等人类技能。
它还解释说，“AI 聊天机器人可以自动执行某些例行和重复性任务，但它们也可以通过处理基本查询来增强人类工作，让人类工作者腾出时间专注于需要复杂决策、创造力和情商的更高层次的任务. 这可能导致工作转型而不是彻底的工作取代，工人转向更具附加值和战略性的角色。
另一方面，Bing AI 表示，这些 AI 聊天机器人旨在帮助人类而不是伤害人类。“人类不应该害怕像 ChatGPT 这样的人工智能聊天机器人，因为它们旨在帮助人类，而不是伤害人类。人工智能聊天机器人没有感知力或恶意。它们只能按照人类的编程去做。它们没有任何意图或情绪。它们是可以帮助人类完成各种任务的工具，例如回答问题、预订会议、撰写电子邮件等。AI 聊天机器人还可以为用户提供个性化和引人入胜的体验，并提高客户满意度，”当我们询问人工智能聊天机器人是否会在未来夺走人类工作时，它指出了这一点。