而此前，上海市电影局曾在2024年3月19日在《政府信息公开告知书》中公开了该片的备案请示。同时，以“若公开信息则涉及其他第三方商业秘密等合澳门精准免费资料法权益”理由，拒绝了空谷幽水申请的公开该片“不少于一千字的电影剧情梗概及电影文学剧本、电影剧本（梗概）版权的协议（授权）书”诉求。

　　

　　

春节期间电影市场火爆，有大量消费者向黑猫投诉反馈，自己通过极光影票购买了电影票，临时有事需要退改签时却遇到了困难，客服仅机械回复影票不可退改。有消费者在开场前一天被极光平台拒绝退票，自行联系影院方后影院表示开场前一小时都可以退，但澳门精准免费资料消费者发送与影院沟通记录后极光仍拒绝退款。

　　

报告提到，平台受理服务需求量增长 102%，将服务解决率指标升级为满意度指标，用户服务满意度整体提升 29.1%。消费者权益保障专项基金赔付额同比增长 140%，新设共情场景特殊退款专项基金，累计服务超 172 万用户。