沈向洋提到，未来最大的机会，在人和机器的关系，即人机交互。“回看过去四五十年，哪个公司抓住了人和机器的交互的入口，就会成为世界上最伟大的公司。”而自然交互，是人机交互的新里程碑，无论是Chatbot还是Agent，都在推动这一领域的进步。

此外，调研发现，部分外国旅客出现绑卡失败的问题，影响了移动支付的整体体验。对此，吴浩建议，“应推动银行卡清算机构、国内移动支付平台同国际平台的合作，尤其重视与免签国家的金融体系高效接轨；同时，移动支付机构要健全咨询反馈渠道，由专业客服提供指导，切实解决绑卡难题；相关部门要积极做好预案，保障各国旅客落地后即可享受优质快捷的支付服务”。

　　

　　

北京市海淀区人民法院判决的一则案例显示，2020年，北京退玄武版金牛网休老人王某起诉某银行向其出售与其风险评估等级不相适应的高风险产品，导致其资金亏损。法院方表示，银行未能提交证据证明其已向王某出示基金合同及招股说明书，或是已详细告知其相关的具体内容及风险，故银行对于王某所遭受的损失应承担赔偿责任。

　　

更具标志性意义的是2022年3月1日起市场主体登记管理条例正式施行，这是我国第一部统一规范各类市场主体登记管理的行政法规。同日，由市场监管总局制定的市场主体登记管理条例实施细则也正式实施。针对市场主体“注玄武版金牛网销难”等问题，上述条例及实施细则提出很多创新性举措。